1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Stücken, die ich auf der Website urbanupdate.at anbiete: aufgearbeitete Vintage-Möbel, Spielzeug und Dekoration. Anbieterin bin ich, Katrina Gietl, UrbanUpdate.
1.2. Vertragssprache ist Deutsch.
2.1. Diese AGB gelten, wenn du als Verbraucherin oder Verbraucher im Sinne des § 1 KSchG (Konsumentenschutzgesetz) bei mir kaufst.
3.1. Ich kann diese AGB ändern. Für einen Kauf gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Website steht.
4.1. Es gibt auf urbanupdate.at kein Kundenkonto und keinen Warenkorb. Jedes Stück ist ein Einzelstück. Eine Bestellung läuft so ab:
4.2. Die Stücke und Preise auf der Website sind kein Angebot von mir, sondern eine Einladung an dich, mir ein Angebot zu machen („Bestellung"). Mit deiner Bestätigung per E-Mail übermittelst du mir deine verbindliche Bestellung. Die Fotos zeigen genau das Stück, das ich verkaufe, und die Maße stehen bei jedem Stück. Ein aufgearbeitetes Vintage-Stück ist nie fabrikneu: Spuren seines Alters, kleine Unebenheiten und eine Lade, die einmal strenger geht, gehören dazu. Holz arbeitet und verändert sich mit Wärme, Kälte und Feuchtigkeit. Das ist keine Abweichung von der Bestellung.
4.3. Ich schicke dir umgehend eine Bestätigung an die E-Mail-Adresse, die du mir genannt hast, dass deine Bestellung bei mir eingelangt ist („Bestellbestätigung"). Diese Bestellbestätigung ist noch keine Annahme deiner Bestellung, sie bestätigt nur, dass sie bei mir angekommen ist.
4.4. Die Annahme erfolgt je nach Zahlungsweise auf eine dieser Arten:
4.5. Du sorgst dafür, dass alle Angaben, die du mir für die Bestellung machst, vor allem die für Versand und Lieferung, richtig und aktuell sind. Änderungen gibst du mir umgehend bekannt.
5.1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, aber ohne die Kosten für Versand oder Lieferung, sofern nichts anderes angegeben ist. Die Kosten für Versand oder Lieferung nenne ich dir, bevor du bestellst.
5.2. Du kannst per Vorkasse oder auf Rechnung zahlen. Bei Abholung im Atelier und bei Lieferung durch die Spedition ist auch Barzahlung möglich.
5.3. Die Kosten für Versand oder Lieferung hängen vom Stück und vom Ziel ab. Ich weise sie dir vor der Bestellung und in der Bestellbestätigung aus.
6.1. Es gibt drei Wege, wie ein Stück zu dir kommt:
6.2. Die Zustelltermine richten sich nach den Angaben des Versanddienstleisters oder der Spedition. Wenn beim Stück kein anderer Termin genannt ist, dauert die Lieferung höchstens 30 Tage ab Vertragsabschluss.
6.3. Kann ich einen Termin wegen höherer Gewalt, Arbeitskämpfen oder anderer Ereignisse außerhalb meines Einflusses nicht halten, verlängert er sich angemessen um die Dauer des Hindernisses. Ich sage dir so früh wie möglich Bescheid, wann ein solcher Umstand beginnt und endet; aus einer unterbliebenen Mitteilung kannst du keine Ansprüche ableiten.
6.4. Nimmst du das Stück nicht an, obwohl es zum vereinbarten Termin bereitsteht (Annahmeverzug), beginnt damit die Gewährleistungsfrist für meine Leistung.
6.5. Bei Abholung sage ich dir per E-Mail Bescheid, sobald das Stück bereitsteht. Danach holst du es nach Absprache im Atelier ab. Bei Abholung fallen keine Versandkosten an.
7.1. Das Stück bleibt mein Eigentum, bis du den Kaufpreis und die Nebenkosten, vor allem die Kosten für Versand oder Lieferung, vollständig bezahlt hast.
8.1. Gerate ich mit meiner Leistung in Verzug, forderst du mich zuerst auf, innerhalb einer angemessenen Nachfrist von zwei Wochen zu leisten. Leiste ich nicht innerhalb dieser Frist, kannst du vom Vertrag zurücktreten oder weiter auf Erfüllung bestehen.
9.1. Ich leiste Gewähr im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Mit einer Reklamation wendest du dich an katrina@urbanupdate.at.
9.2. Ich kann dich bitten, mir ein mangelhaftes Stück zu schicken, wenn dir das zumutbar ist. Die Gefahr und die Kosten der Rücksendung trage dann ich. Ein Stück mit offensichtlichem Transportschaden reklamierst du bitte beim Zustelldienst und sagst mir Bescheid. Unterlässt du das, ändert das nichts an deinen Ansprüchen aus der Gewährleistung.
10.1. Für Schäden, die ich leicht fahrlässig verursache, hafte ich nicht; ausgenommen sind Personenschäden und die Verletzung vertraglicher Hauptleistungspflichten. Ausgeschlossen ist außerdem die Haftung für reine Vermögensschäden, entgangenen Gewinn, Schäden Dritter, mittelbare Schäden und Mangelfolgeschäden. Diese Beschränkungen gelten nicht, wenn und soweit ich grob fahrlässig oder vorsätzlich gehandelt habe.
11.1. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, sofern es nicht ohnehin gilt, weil sich diese Website an Österreich richtet.
11.2. Gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur so weit, als dir dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts jenes Staates entzogen wird, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast.
11.3. Du kannst gegen meine Ansprüche nur mit Forderungen aufrechnen, die mit ihnen in rechtlichem Zusammenhang stehen, die ich anerkannt habe oder die gerichtlich festgestellt sind.
11.4. Du gibst mir Änderungen deiner Anschrift bekannt. Tust du das nicht, gilt eine Erklärung von mir an die zuletzt bekannte Anschrift trotzdem als zugegangen.
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht" entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht". Beide bedeuten dasselbe. In dieser Belehrung steht „Widerrufsrecht"; gemeint ist damit immer auch das österreichische Rücktrittsrecht.
Kein Widerrufsrecht besteht für Stücke, die ich nach deinen Vorgaben anfertige oder aufarbeite, etwa in einer Farbe oder Ausführung, die du dir gewünscht hast, und die dadurch eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person, die nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast beziehungsweise hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich (UrbanUpdate, Katrina Gietl, Schwemmäckergasse 12, 2202 Enzersfeld, Telefon +43 699 17107163, E-Mail katrina@urbanupdate.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich (UrbanUpdate, Katrina Gietl, Schwemmäckergasse 12, 2202 Enzersfeld) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Möbeln, die wegen ihrer Größe nicht mit der Post zurückgeschickt werden können, sind das die Kosten einer Spedition; sie liegen in der Höhe der Lieferkosten, die ich dir vor der Bestellung genannt habe.
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und mir schicken, per Post oder als E-Mail. Du kannst es auch mit eigenen Worten tun.